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Tema: PROBLEMAS CON DISCO DURO EXTERNO EMTEC S800H

  1. #1

    Cada loco con su tema
    Avatar de botas1000
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    Predeterminado PROBLEMAS CON DISCO DURO EXTERNO EMTEC S800H

    tengo un disco duro EMTEC S800H que lo estuve configurando canales y demas cosas cuando se me quedo trabado es decir solo me mostraba el logotipo de EMTEC no iba ni adelante ni atras ahora no lo puedo apagar ni reproduce nada cuando le pongo al ordenador solo me aparece como disco de almacenaje
    mande un mensaje soporte a EMTEC y esto es lo que me dice que haga


    """""""""(-coger un pendrive y lo formatear en fat32
    -descomprimir el archivo "firmware_release..".zip en otra carpeta del escritorio.
    -copiar el archivo install.img al pendrive.
    -apagar el emtec y desenchufarlo.
    -conectar el pendrive.
    -ahora aprietar el interruptor de encendido (en el aparato no en el mando)y mantenerlo apretado mientras que enchufa el emtec no lo suelte
    hasta que vea en la pantalla del televisor aparecer algo entonces suelte el interruptor y espere a que acabe de instalar y se reinicia solo.)"""""""""



    no le entiendo muy bien lo que hay que hacer como reinstalo el firmware
    ¿que hago lo formateo desde el ordenador y si hago esto el disco duro no quedara obsoleto no se borrara sus programas y firmware que hacen que funcione ?
    espero me puedan ayudar por favor
    gracias

  2. #2
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    Predeterminado

    Buenas tardes.

    Parece que es la forma de actualizar el Firmware del reproductor (otros tienen esa opción en el menú) que va grabado en una memoria EPROM y no en el disco duro, por lo que, si la actualización se realiza bien, no debe tocar el disco duro.
    - El pendrive conectado al Reproductor con el fichero resultante de descomprimir el .zip.
    - Con el interruptor del reproductor presionado (sin soltarlo) y la TV encendida y conectada al reproductor enchufar este a la corriente.
    - Cuando aparezca el mensaje de actualización del Firmware soltar el botón de encendido y esperar.
    ¡Es importante que, bajo ninguna causa, se interrupta esta actualización: el reproductor quedaría inservible y tendrías que enviarlo a reparar!

  3. #3

    Cada loco con su tema
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    Predeterminado

    hola gracias por tu consejo
    ya hice esa operacion pero no me sale nada

  4. #4

    Ya estamos con que si la abuela fuma
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    Predeterminado

    ¿Qué versión de Firmware te has bajado?
    Yo probaría con la r5505.
    Una vez descomprimido el fichero Firmware release r5505, verás un archivo de texto con las siguientes instrucciones:

    Actualización del sistema

    - Seleccione esta opción para actualizar el sistema mediante una llave USB.
    1) Copie el fichero ‘install.img’ en la llave USB en el directorio raíz.
    2) Conecte la llave USB al lector
    3) Vaya al menú Configurar/Sistema/Actualización del sistema.
    4) Seleccione la opción: Actualización o reinstalación y pulse Enter para confirmar.
    5) El sistema se reiniciará y empezará la instalación.
    6) Por favor, espere mientras se realiza la instalación. Este proceso puede durar unos 10 minutos.

    Espero que te sirva.
    saludos.



    Gracias Mago... Una pedazo de firma!!!

  5. El Siguiente Usuario Agradeció a moreno21 Por Este Mensaje:

    botas1000 (24/07/2013)

  6. #5

    Cada loco con su tema
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    Predeterminado

    gracias por tu consejo
    pero mi duda es como formateo con fat32 y al formatearlo no se quedara obsoleto mi disco ya esta vacio
    y no tengo ninguna copia de seguridad

  7. #6

    Ya estamos con que si la abuela fuma
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    Predeterminado

    Buenas.
    El pendrive que utilices para copiar el fichero ‘install.img’ en tu disco duro externo, es el que tiene que tener formato Fat32.

    saludos.



    Gracias Mago... Una pedazo de firma!!!

  8. #7

    Cada loco con su tema
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    hola gracias por tu consejo la verdad no lo habia pensado y tu orientacion me sirve de mucho aun asi estoy recopilando la mayor informacion posible antes de meterle mano a mi disco muchas gracias todos los que se molestan en escribir
    Cita Iniciado por moreno21 Ver mensaje
    Buenas.
    El pendrive que utilices para copiar el fichero ‘install.img’ en tu disco duro externo, es el que tiene que tener formato Fat32.

    saludos.

  9. #8
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    Predeterminado

    Buenos días.

    Me extrañaba que no tuviera opción de actualización a través de menú.
    Efectívamente es el pendrive el que debe estar formateado en FAT32 (generalmente así lo están los menores de 4 Gb).

  10. #9

    Haciendo y deshaciendo se va aprendiendo
    Avatar de PEZ136
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    Predeterminado

    Pasa de ese disco duro devuélvelo y comprate otro
    botas1000 le gusta.

  11. #10

    Cada loco con su tema
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    Cita Iniciado por PEZ136 Ver mensaje
    Pasa de ese disco duro devuélvelo y comprate otro
    hola gracias por tu consejo pero devolverlo sera imposible debido a que lo compre hace tres años y nunca tuve problemas con el antes pero algun dia tenia que pasar

  12. #11

    Haciendo y deshaciendo se va aprendiendo
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    Predeterminado

    Se puede reiniciar ( si tiene un agujero minúsculo en el que introducir un clip presionar y se reinicia)

  13. #12
    the brixton
    Guest

    Predeterminado

    He encontrado este video , a ver si te puede servir de algo ... Suerte

    YouTube Video
    ERROR: Si ves este mensajeYouTube esta caido o no tienes el Flash Player instalado.

    http://www.emtec-international.com/es-eu/s800h_firmware
    Última edición por the brixton; 26/07/2013 a las 15:25
    botas1000 le gusta.

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